Levering & Retourneren

Levering

Buiten algemene Nederlandse vakantiedagen om worden onze paardendekens binnen 1-4 werkdagen geleverd met gratis verzending.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Ruilen & Retouren

  • Volgens de wet heeft u 14 dagen bedenktijd bij een bestelling en de mogelijkheid om te retourneren.
  • U kunt uw product terugsturen, in de originele verpakking mits deze: schoon, niet kapot en haarloos is. Dit dient binnen 14 dagen te gebeuren.
  • Voldoet het retourproduct niet aan bovenstaande voorwaarden dan kunnen wij deze helaas niet innemen en sturen wij het product terug naar u op
  • De kosten voor het retourneren van het product is voor uw eigen rekening.
  • Dekens ruilen is mogelijk. Wanneer u de deken retourneert, geeft u dan ook aan welk product u er voor in de plaats wilt. Zodra de retour bij ons binnen zenden wij de nieuwe deken kosteloos op. Kosten voor retour zenden is wel voor uw eigen rekening.
  • Geef bij de retourmelding altijd uw gegevens en bestelnummer door, voor een snelle afwikkeling.
  • Wanneer u een product retourneert zullen wij binnen 14 werkdagen na binnenkomst van het artikel overgaan tot terugbetaling van uw aankoopbedrag.